ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ В ФОРМИРОВАНИИ И ПРОДВИЖЕНИИ БРЕНДА

В наше время, все большее значение приобретают информационные технологии, мобильная связь, телевидение. Ведущую роль играют беспроводная и проводная сеть Интернет, который является не только источником информации, но и универсальной средой для общения, развлечения и обучения. Количество пользователей Интернетом растет с каждым днем. В настоящее время полезной и познавательной информацией всемирной паутины пользуются школьники, студенты, научные работники, специалисты в различных отраслях народного хозяйства и просто люди, которые хотят много знать обо всем на свете. Интернет в современной жизни человека это не только развлечения, получение информации и общение, но и реальное рабочее место. Уже никого не удивляют такие понятия как интернет–предприниматель, онлайн-бизнес, сетевой маркетинг и фриланс.

Все чаще к работе в интернет пространстве, обращаются организации для формирования и продвижения брендов. Данный процесс направлен на выработку у целевой аудитории четкого представления о миссии, ценностях и позиционировании компании. Целостный образ компании, решает многие задачи, связанные с эффективным взаимодействием потребителя и бренда [2].

Как говорил известный маркетолог Ф.Котлер: «Самое важное понятие в маркетинге – это понятие бренда.  Если вы не бренд — вы не существуете. Кто же вы тогда? Вы — обычный товар» [4]. Это высказывание доказывает, что только экономически устойчивая, в течение долгого времени и успешная торговая марка, с неизменно высоким уровнем лояльности потребителей может называться брендом.

Именно интернет-технологии предоставляют организациям возможность интерактивного взаимодействия с потребителями и способствующие четкому таргетингу, за счет использования форумов, порталов, групп в соц.сетях и других онлайн. Преимуществ онлайн работе добавляет максимальная гибкость, высокий уровень актуальности и ценовая доступность в сравнении с использованием офлайн инструментов и методов продвижения бренда. Это и обуславливает востребованность интернета, и даже необходимость присутствия  в киберпространстве для современного бизнеса [1].

В настоящее время известны следующие виды интернет технологий (рисунок 1), способных сформировать имидж бренда, повысить лояльность своих клиентов и, как результат повысить продажи товара.

Рисунок 1 – Виды интернет технологий для формирования и продвижения бренда

На основании данных видов интернет технологий можно выделить следующие комплексные меры по продвижению бренда на рынке товаров и услуг[3]:

• Поисковая оптимизация и SEO – продвижение страницы сайта для вывода его в ТОП-10 в поисковых запросах. Продвижение происходит благодаря аккумулятору спроса – семантическое ядро (перечень самых эффективных запросов). Данная оптимизация способствует росту узнаваемости, увеличению авторитетности и формированию лояльности;
• Контекстная реклама — демонстрирование в результате поисковой выдачи или на странице определенных ресурсов своих баннеров и текстовых объявлений. К преимуществам данного инструмента относится направленность на целевую аудиторию;
• Медийная реклама — графическая реклама на сайте, а именно ее разновидность. Данная реклама постоянно совершенствуется, её виды и форматы обновляются. Сейчас немалой популярностью пользуются интерактивные баннеры, которые успешно привлекают внимание, запоминаются аудитории;
• SMM – эффективный сетевой маркетинг в социальном медиа. редусматривает отслеживание общественного мнения, количество упоминаний бренда или товара. В рамках рекламной кампании необходимо принимать участие в обсуждениях. Создаются паблики и группы для прямого контакта с аудиторией. С помощью данного инструмента удается увеличить лояльность целевой аудитории и оперативно решать различного рода маркетинговые задачи, собирать обратную связь от клиентов;
• PR-статьи — освещение всех событий, происходящих с компанией, на различных авторитетных сайтах и прочие варианты связи с целевой аудиторией, которые помогают развивать популярность.

Подводя итоги, следует отметить, что бренд позволяет идентифицировать фирму, товар, услугу и выделить их среди множества других. Сила воздействия бренда способна предопределить поведение пользователей, подсказать им с правильным выбором. Поэтому услуги продвижения  бренда в Интернете так востребованы и необходимы. Использование интернет технологий позволяет оптимизировать и повысить эффективность всех этапов процесса продвижения бренда.  С помощью интернет технологий можно получить более точные и обширные данные при минимальных затратах: как временных, так и финансовых.

Список использованных источников