Введение
В настоящее время растет количество организаций, готовых отказаться от классической функционально-ориентированной модели бизнес-процессов в пользу стандартизированного процессно-ориентированного подхода [1]. Каждая итерация изменения внутренней структуры организации сопровождается документацией, включающей в себя визуализированные модели бизнес-процессов с разными функциональными характеристиками.
Время перехода организации к процессно-ориентированному подходу может занимать несколько лет в зависимости от размера предприятия [2]. Данная статья поднимает проблему отсутствия удобных методов поддержки версионности документации, сопровождающей данный процесс.
Проблема контроля версионности при переходе организации к процессно-ориентированному подходу
Как правило, с каждой моделью бизнес-процесса работают несколько специалистов, что накладывает большие неудобства в контроле версионности документов. Более того, этапы перехода к процессно-ориентированной модели могут проводиться как последовательно так и параллельно, в зависимости от размера и сложности организации, что накладывает дополнительную сложность в документировании изменения структуры организации [3].
На данный момент существует несколько стандартных способов осуществлять контроль за версионностью: с помощью электронной почты, инструментария программного обеспечения для отслеживания задач и специализированных хранилищ файлов.
Перечисленные выше методы позволяют возвращаться к предыдущему состоянию документа, а также сохранять несколько версий одного документа. В то же время данные способы имеют неудобный интерфейс управления версиями документов и не позволяют одновременное внесение правок несколькими людьми. Как следствие, на данный момент для подобной задачи не существует однозначно удобного решения.
Альтернативный подход к версионированию бизнес-моделей
Среди разработчиков программного обеспечения распространено использование VCS (систем контроля версий) [4]. Данные системы предоставляют широкий инструментарий контроля версионности исходного кода ПО [5]. В данной работе мы предлагаем использовать VCS для прикладных задач, в том числе для контроля версий моделей бизнес-процессов. Основным преимуществом VCS относительно стандартных методов версионирования можно выделить возможность сравнения двух версий одного файла.
Программный продукт ARIS является одним из стандартных средств создания моделей бизнес-процессов различного функционального назначения [6]. ARIS позволяет сохранять модели бизнес-процессов в трех форматах: adf, pdf, rtf. Для удобного сравнения двух версий файла в рамках использования VCS необходимо выявить формат файла, который обладал бы высокой степенью человекочитаемости [7].
Исходный файл adf формата является zip-архивом, содержащим внутри себя информацию о составленной модели, pdf — стандартный pdf документ версии 1.4, а rtf — стандартный rtf файлом версии 1 (рис. 1).
рис. 1 Определение типов файлов модели бизнес-процесса ПО ARIS
Файл с pdf разрешением хранит в себе информацию о векторном изображении в формате svg, который в свою очередь структурно является xml файлом [8]. Недостатком структуры xml файлов является низкая человекочитаемость относительно естественных языков, поэтому данный формат плохо подходит для сравнения разницы между версиями файлов.
В случае с распакованным adf файлом основная информация о модели бизнес-процесса содержится в двух бинарных файлах: data и model. Данные файлы также не удовлетворяют условию высокой степени человекочитаемости, поскольку бинарный формат файла невозможно переводить в человекочитаемый вид без достаточных знаний о структуре файла [9].
Файл формата rtf в отличие от ранее перечисленных представляет собой человекочитаемый структурированный документ, что позволяет VCS отображать информационно насыщенный текст изменений между версиями [10][11]. Таким образом, результативный файл ПО ARIS в формате rtf является наиболее подходящим для задачи сравнения двух файлов разных версий.
Помимо отображения изменений, VCS предоставляет возможность параллельной работы над файлами несколькими людьми с последующим слиянием разных версий файлов, а также удобную визуализацию изменений в виде дерева проекта [5]. По дереву проекта можно определить чем занимается специалист на данный момент, какие изменения уже попали в основную версию “master”, а также последовательность изменений в диаграммах (рис. 2).
рис. 2 Пример дерева проекта
Стоит отметить, что VCS включают в себя и достоинства ранее перечисленных традиционных подходов к версионированию. Таким образом, современные VCS обладают значительным преимуществом по сравнению с традиционными подходами при решении задачи версионирования моделей бизнес-процессов.
Заключение
Традиционные подходы к управлению версионированием отличаются рядом недостатков, обусловленных несоответствием функционального назначения с практическими сценариями использования. Авторами статьи были рассмотрены существующие широко распространенные подходы к версионированию в сравнении с VCS. Обосновано применение VCS в задачах разработки бизнес-моделей.
Список литературы/ References
- «ГОСТ Р ИСО 9000-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» (утв. Приказом Росстандарта от 28.09.2015 N 1390-ст)
- Репин В. В. Елиферов В.Г., «Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов». М.: РИА «Стандарты и Качество», 2004 — 408 с.
- Кугушева Т. В. Разработка и адаптация процессно-ориентированной бизнес-модели страховой компании // Пространство экономики. 2008. №3-3.
- B. Karl Franz Fogel, Open Source Development with CVS. Coriolis Group, 2001.
- Halilaj, I. Grangel-González, G. Coskun, and S. Auer. Git4voc: Git-based versioning for collaborative vocabulary development. In 10th International Conference on Semantic Computing, Laguna Hills, California, Feb. 2016
- Davis R. ARIS design platform: advanced process modelling and administration. – Springer Science & Business Media, 2008.
- S. Aliev, A.A. Copiy, «Semantic features of the markup languages family». International Journal of Open Information Technologies ISSN: 2307-8162 vol. 5, no.7, 2017
- Eisenberg, Amelia Bellamy-Royds “SVG Essentials, 2nd Edition Producing Scalable Vector Graphics with XML”. «O’Reilly Media, Inc.», 2002
- А.Е. Хмельнов, И.В. Бычков, А.А. Михайлов. Декларативный язык FlexT – инструмент анализа и документирования бинарных форматов данных. Труды ИСП РАН, том 28, вып. 5, 2016 г., стр. 239-268. DOI: 10.15514/ISPRAS-2016-28(5)-15
- Byron C Wallace, Christopher H Schmid, Joseph Lau and Thomas A Trikalinos “Meta-Analyst: software for meta-analysis of binary, continuous and diagnostic data“. BMC Medical Research Methodology 2009. Wallace et al; licensee BioMed Central Ltd. 2009 4 December 2009
- Бабайлова А.Э. Текст как продукт, средство и объект коммуникации при обучении неродному языку. Изд. Саратовского университета, 1987. С. 60.
